Términos de participación

Las reglas para poner notas y comentar en Evalúa Chile.

1. Quién opera

Evalúa Chile es un servicio de DITCOM Telecom S.p.A., RUT 77.729.374-5 (en adelante, DITCOM). Contacto: sac@ditcom.cl.

2. Aceptación

Al enviar un SMS a un número de Evalúa Chile aceptas estos términos y las siguientes políticas, que forman parte de ellos:

• Política de privacidad
• Uso de inteligencia artificial
• Normas de comentarios
• Metodología

Si no estás de acuerdo con ellos, no envíes tu SMS.

3. Quién puede participar

Personas mayores de 18 años, con un celular de una compañía móvil de Chile. Cada número de celular vale una nota por institución; si vuelves a votar, cuenta solo tu última nota. Cada nota cuenta en el promedio durante 30 días.

4. Costo

DITCOM no cobra por votar. Tu nota es un SMS normal: si tu plan incluye SMS, usa uno de esos mensajes; si no, tu compañía cobra lo mismo que cualquier SMS. Un mensaje largo puede viajar en varias partes, y cada parte cuenta como un SMS. Los detalles están en Cómo votar.

5. Validez de las notas

• El mensaje debe empezar con una nota entera del 1 al 7, sola o después de la palabra nota, y llegar al número de una institución con la votación abierta.
• No se cuentan las notas enviadas de forma automatizada o masiva para alterar un resultado. Si detectamos un patrón así, lo informamos en la página de la institución afectada.

6. Comentarios

Tus comentarios deben respetar las Normas de comentarios. Al enviarlos nos autorizas a usarlos, siempre sin identificarte, para elaborar la síntesis de opiniones de cada institución. No publicamos comentarios textuales.

7. Resultados

Los resultados son públicos y puedes citarlos indicando a Evalúa Chile como fuente, según las condiciones de uso de los resultados. Reflejan la opinión de quienes votan y no son una encuesta con muestra representativa de la población.

8. Disponibilidad

DITCOM puede abrir, cerrar o suspender la evaluación de una institución, y publicará el motivo cuando la cierre. DITCOM no responde por fallas de las compañías móviles en la entrega de los mensajes.

9. Neutralidad

DITCOM no toma partido. Aplica las mismas reglas a todas las instituciones, no acepta encargos de partidos, candidatos, autoridades, del Gobierno ni de las instituciones evaluadas, y no retira resultados por su contenido.

10. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión con su fecha. Los cambios no afectan las notas ya emitidas.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Vigentes desde el 18 de octubre de 2026.