Metodología

Qué evaluamos, cómo calculamos la nota y qué se puede concluir de ella.

Qué se evalúa

Instituciones, no personas. Evaluamos 15 instituciones del Estado: las dos ramas del Congreso, la justicia, los órganos autónomos, las Fuerzas Armadas y las policías. La nota se refiere al desempeño de la institución, no al de las personas que la integran o la dirigen.
El Gobierno, en su propio sitio. El Presidente de la República y los ministros se evalúan en notaciudadana.cl. Los ministerios y sus servicios, como la Subtel, tampoco están en Evalúa Chile. Sí lo están las Fuerzas Armadas, Carabineros y la PDI, que la Constitución regula en un capítulo propio aunque dependan de un ministerio, y la Defensoría Penal Pública, que da defensa penal a las personas imputadas.
El Congreso, como institución. Se evalúan la Cámara de Diputadas y Diputados y el Senado, no cada parlamentario.
Fuente oficial. Cada institución aparece con lo que hace y su base legal, según la Constitución y sus leyes, que enlazamos en su página junto a su sitio oficial.
Logo. Mostramos el logo de cada institución para que sea fácil reconocerla, con el mismo tamaño para todas. Los tomamos de sus sitios oficiales y, en tres casos, de archivos de dominio público publicados en Wikimedia Commons. El origen de cada uno está en Créditos de los logos.
Vigencia. Revisamos cada semana, en fuentes oficiales, los datos de cada institución, y anotamos la fecha de la última revisión.
Cambios por ley. Si una ley suprime, fusiona o cambia una institución, su evaluación se cierra y su nota final queda publicada, si reúne al menos 100 notas vigentes.

La nota

Cada institución tiene su propio número corto. La nota es un número entero del 1 al 7.
Cada número de celular cuenta una vez por institución: vale su última nota.
La nota vigente es el promedio de la última nota de cada celular enviada en los últimos 30 días. Las notas más antiguas dejan de contar, para que el promedio refleje la opinión de hoy.
El promedio se redondea a un decimal. Con 4,0 o más, la institución aprueba; con menos, reprueba, como en el colegio.
También publicamos qué porcentaje de las notas son 4 o más y cómo se reparten las notas entre el 1 y el 7.

Los comentarios

Los comentarios no cambian la nota. NOVA, la inteligencia artificial de DITCOM, los procesa de forma automática y publica una síntesis de las opiniones más repetidas sobre cada institución. No publicamos comentarios textuales. Ver Uso de inteligencia artificial y Normas de comentarios.

Cómo se publican los resultados

Para proteger el secreto del voto, el promedio de una institución aparece desde las 100 notas vigentes y se actualiza por tramos de 10 minutos con al menos 10 movimientos: notas nuevas, cambios de nota o notas que vencen. Si un tramo tiene menos, se suma al siguiente. Cuando la evaluación de una institución se cierra, su nota final se publica exacta, siempre que reúna al menos 100 notas vigentes. Los medios y cualquier persona pueden usar los resultados según las condiciones de Prensa y datos abiertos.

Qué significa un resultado

Evalúa Chile mide la opinión de quienes deciden votar, con una nota por número de celular: quien tiene varios números puede votar más de una vez. No es una muestra representativa de la población, y sus resultados no deben leerse como una encuesta de opinión con diseño muestral.

Neutralidad

DITCOM Telecom S.p.A. opera la plataforma y no toma partido. Trata a todas las instituciones con las mismas reglas, no promueve ninguna nota y no retira resultados por su contenido. No acepta encargos ni pagos de partidos, candidatos, autoridades, del Gobierno ni de las instituciones evaluadas para evaluar, destacar o dejar de evaluar a una institución.

Períodos electorales

Durante el período en que la ley prohíbe difundir encuestas antes de una elección o un plebiscito, no publicamos resultados nuevos.